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プライバシーポリシー

■個人情報保護法の方針

エナックス株式会社(以下「当社」)は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

■当社が保有する個人情報

当社は、以下の機会に取得した個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、家族構成等の情報、電話番号(携帯電話を含む)、メールアドレス、物件情報等)を保有しており、データベースに登録しております。
  • 当社事業において、お客様カード、ご来賓名簿、アンケート、契約申込書、媒介契約書、重要事項説明書、契約書、権利証、関係申請書類、住民票、公的身分証明書などのほか、契約書等に添付された書類、その他関係書類、データ、メール、ファックスあるいは広告誌等から入手したお客様の個人情報。
  • 当社が主催する研修会等への参加申込書に記載された個人情報。
  • 当社が実施したアンケート調査に伴う回答者の個人情報。
  • 当社の役職員、社員が接触した方々から入手した名刺に記載された個人情報。
  • Webページより入力のあった個人情報。
*弊社のフォームメール機能によってお客様からご提供いただいた個人情報を保護します。個人情報の送信には暗号化を使うことで、第三者による情報の取得を防ぎます。ご利用の際「セキュリティの警告」という旨のメッセージが何度か表示される場合がございますが、これはSSLの認証機関に関する情報であり、機能の不具合を説明するものではございません。SSLは安全に機能しておりますことを保証いたします。

■個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次の目的で利用いたします。
  • 契約や法律などに基づく権利の行使や義務の履行、役務を提供するため。
  • 当社の事業および当社の関連会社、提携会社の商品に関する契約の履行、情報、サービスを提供するため。
  • お客様からのお問い合わせに応じるため、および必要に応じて利用目的のために保管するため。
  • 各種の相談・コンサルティング業務を遂行するため。
  • 上記4項目に付帯する一切の業務に関する契約の締結、サービスを提供するため。
  • 機関紙発行のため。
  • 以上の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、メール等による営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動および顧客動向分析または商品開発等の調査分析のため。
  • 利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。

■個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、メール、広告媒体等のいかなる手段を通じても第三者に本人の許可なく開示することはいたしません。

■当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口等

  • 個人情報の取扱い責任者氏名:三枝雅貴
  • 商号または名称:エナックス株式会社
  • 苦情・相談窓口 当社個人情報保護対応連絡先 TEL:03-5689-0089
    お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた後、ご請求の個人情報についてお知らせいたします。また、内容に誤りが有り、お客様が訂正をご希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた後、当社は速やかに訂正、削除の対応を行いその旨お知らせいたします。

■本人確認方法の例示

来所:運転免許、保険証、パスポート、印鑑証明と実印、身分証明書
オンライン:IDとパスワード
電話:一定の登録情報(生年月日等)、コールバック
郵送:運転免許証のコピーと住民票
*法定代理人による開示請求等の場合は、長期にくわえ代理権があることを確認できる書類
●当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続きは別紙をお使いください。
請求の場合には本人確認のために必要な手続きを実施させていただくことがあります。また、法25条に基づく開示請求の場合には、口座振替等により、当社所定の手数料を申し受けます。
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